Come ottengo le credenziali di accesso al portale?

Ogni volta che si crea un nuovo ticket di supporto in automatico viene creato un account sul nostro sistema il che provoca l'invio di alcuni messaggi email:

• Attivazione account: questo messaggio contiene le istruzioni per l'attivazione dell'account e viene inviato solamente la prima volta che si inserisce un ticket su uno dei portali Coswell
• Nuovo ticket creato

1. verificare che l'indirizzo email utilizzato per inserire il ticket sia corretto
2. controllare che i messaggi non siano finiti nella casella di Posta Indesiderata

1. provare a procedere con la procedura di recupero password 

   

2. contattarci attraverso l'inserimento di un nuovo ticket per richiedere l'invio di una nuova email di attivazione